Elettro Planet

Assistenza Tecnica Certificata Miele

Elettro Planet è un centro di assistenza tecnica Miele certificato con sede a Gravina in Puglia. Da anni supportiamo famiglie e professionisti con interventi rapidi, precisi e svolti da tecnici specializzati. La nostra missione è offrire un servizio affidabile, trasparente e in linea con gli elevati standard Miele.

La nostra storia

Elettro Planet nasce come una piccola realtà familiare a Gravina in Puglia, fondata con un obiettivo semplice ma ambizioso: offrire un’assistenza tecnica onesta, competente e vicina alle persone. Tutto è iniziato con la passione per la tecnologia e con la convinzione che un elettrodomestico non sia solo un oggetto, ma una parte importante della vita quotidiana delle famiglie.

Negli anni, grazie al lavoro costante, alla formazione continua e alla fiducia dei clienti, siamo cresciuti fino a diventare un punto di riferimento per l’assistenza Miele nelle province di Taranto, Matera e Bari. La nostra crescita non è stata casuale: è il risultato di interventi eseguiti con cura, diagnosi precise, rispetto per le case dei clienti e un impegno costante nel migliorare ogni giorno.

Oggi Elettro Planet è una realtà solida, certificata e riconosciuta, ma conserva lo stesso spirito delle origini: mettere al centro le persone, ascoltare le loro esigenze e offrire un servizio tecnico che unisce competenza, trasparenza e umanità.

Ogni intervento è per noi una responsabilità. Ogni cliente è una relazione che vogliamo costruire e mantenere nel tempo. Ogni elettrodomestico Miele che rimettiamo in funzione è una piccola soddisfazione che conferma perché facciamo questo lavoro.

Lo staff

Domenico Caso detto Mimmo

La storia di Elettro Planet comincia molto prima del nome che porta oggi. Comincia nel 1980, quando Domenico – un uomo semplice, determinato e innamorato del suo lavoro – decise di aprire una piccola attività di vendita e riparazione elettrodomestici. Non aveva grandi mezzi, ma aveva qualcosa di più importante: la passione per la tecnica e il desiderio di costruire un futuro per la sua famiglia.

Domenico era uno di quei tecnici “di una volta”: quelli che entrano in casa con rispetto, che ascoltano, che spiegano con calma, che non si arrendono finché non trovano la soluzione. Ogni intervento era una sfida, ogni cliente una relazione da coltivare. La sua bottega era piccola, ma piena di vita: pezzi di ricambio, attrezzi consumati, manuali tecnici, cata e quell’odore di lavoro vero che solo le attività artigiane sanno avere.

Con il tempo, quella bottega divenne un punto di riferimento. Le persone non chiamavano “il tecnico”, chiamavano Mimmo. Perché sapevano che sarebbe arrivato lui, con la sua calma, la sua competenza e la sua onestà.

La passione che si tramanda

Giuseppe è cresciuto lì, tra quei banchi di lavoro. Guardava suo padre aggiustare, spiegare, consigliare. Assorbiva senza accorgersene valori che oggi sono la base di Elettro Planet: precisione, rispetto, responsabilità, trasparenza.

Quando è arrivato il momento di scegliere la sua strada, non è stato un caso: la passione gli era stata trasmessa giorno dopo giorno, senza bisogno di parole.

Giuseppe ha iniziato a lavorare accanto a suo padre, imparando non solo la tecnica, ma il modo giusto di fare questo mestiere: con cura, con calma, con serietà. E soprattutto con la consapevolezza che ogni intervento è una promessa di fiducia.

Giuseppe Caso

Giuseppe è il tecnico specializzato che da oltre trent’anni rappresenta il punto di forza di Elettro Planet. La sua esperienza nasce sul campo, tra interventi complessi, formazione continua e una dedizione totale al mondo degli elettrodomestici. Da più di quattordici anni si occupa in modo esclusivo dei prodotti Miele, diventando un riferimento affidabile per centinaia di famiglie nelle province di Taranto, Matera e Bari.

La sua professionalità è riconosciuta per tre aspetti fondamentali: precisione, rispetto per il cliente e diagnosi accurate. Giuseppe non si limita a riparare un elettrodomestico: ascolta, spiega con chiarezza cosa è accaduto e interviene con soluzioni efficaci e durature, sempre nel pieno rispetto degli standard Miele.

Nel tempo, molti clienti hanno imparato a conoscerlo e a fidarsi di lui. Per molti non è semplicemente “il tecnico”, ma la persona di fiducia a cui affidare la cura dei propri elettrodomestici. La sua calma, la sua serietà e la sua capacità di risolvere problemi anche complessi sono diventate parte dell’identità stessa di Elettro Planet.

Oggi Giuseppe rappresenta l’anima tecnica dell’azienda: competenza certificata, esperienza reale e passione per un lavoro fatto bene.

Irene Caso

Irene è la figlia di Mimmo e la sorella di Giuseppe. È cresciuta dentro l’attività di famiglia, respirando ogni giorno i valori che hanno reso Elettro Planet un punto di riferimento: rispetto, dedizione, serietà e attenzione verso le persone.

Con il tempo, Irene ha scelto di entrare nell’azienda portando con sé ciò che la contraddistingue: la capacità di ascoltare, comprendere e accompagnare ogni cliente con calma e sensibilità. Oggi è lei la voce che accoglie le richieste, che risponde al telefono, che guida le persone nella scelta del servizio o del prodotto più adatto alle loro esigenze.

Anna Visaggi

Anna è la moglie di Giuseppe e una parte essenziale della storia di Elettro Planet. Con discrezione, professionalità e una naturale predisposizione all’accoglienza, è lei a occuparsi della gestione quotidiana del punto vendita, garantendo organizzazione, ordine e un sorriso pronto per ogni cliente che entra.

La sua presenza rappresenta un equilibrio prezioso: mentre Giuseppe si dedica alla parte tecnica e Irene alla relazione con i clienti, Anna è il punto fermo del negozio, la figura che accoglie, ascolta e accompagna le persone nella scelta dei prodotti e dei detergenti Miele.

Il suo modo di lavorare è semplice e autentico: cura, attenzione e disponibilità. Ogni cliente viene accolto con gentilezza, ogni richiesta viene gestita con precisione, ogni dettaglio del punto vendita riflette la sua dedizione.

Anna porta in Elettro Planet una qualità fondamentale: la capacità di far sentire ogni persona a proprio agio, creando un ambiente familiare e professionale allo stesso tempo.

Insieme a Giuseppe e Irene, contribuisce a mantenere viva l’identità dell’azienda: una realtà familiare che unisce competenza tecnica, accoglienza e valori tramandati da Mimmo.